配送・送料について

だんぼっちの配送(ホームロジスティクス)
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※沖縄県、離島及び一部地域への配送をご希望の場合には、「沖縄県、離島及び一部地域商品配送料」をお選びください。

※商品出荷時、お届け予定日についてもメールにてご連絡いたします。
 お届け予定日のご都合が合わない場合には、予定日の2日前までにホームロジコンタクトセンターまで必ずご連絡ください。
 ご連絡方法は商品出荷時のメールに記載しておりますので、そちらをご参照ください。

※配送当日にご不在の場合や、お届け日の延期が1週間以上に及んだ場合、追加料金の発生する場合がございます。
 詳しくは「だんぼっち再配達時追加料金・配達延期時一時保管料金」をご参照ください。
※商品をお受取いただく時間帯を事前に指定したい場合には、「時間帯指定」をご参照ください。

※配送業者(ホームロジスティクス)より、配送前日にお届け予定時刻の事前連絡が参ります。日中ご連絡がつきやすいご連絡先のご記入をお願い申し上げます。
 なお、携帯電話番号をご登録頂きますと、SMSでのご案内となります。 
だんぼっちトールの配送(ホームロジスティクス)
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だんぼっちワイドの配送(ホームロジスティクス)
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だんぼっちグランデの配送(ホームロジスティクス)
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だんぼっちの配送(ホームロジ組立付)
ホームロジスティクスの業者による組立サービスが付いております。
一般配送料に8,640円(税込)を付加致します。

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※配送当日にご不在の場合や、お届け日の延期が1週間以上に及んだ場合、追加料金の発生する場合がございます。
 詳しくは「だんぼっち再配達時追加料金・配達延期時一時保管料金」をご参照ください。
※商品をお受取いただく時間帯を事前に指定したい場合には、「時間帯指定」をご参照ください。

※配送業者(ホームロジスティクス)より、配送前日にお届け予定時刻の事前連絡が参ります。日中ご連絡がつきやすいご連絡先のご記入をお願い申し上げます。
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だんぼっちトールの配送(ホームロジ組立付)
ホームロジスティクスの業者による組立サービスが付いております。
一般配送料に8,640円(税込)を付加致します。

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だんぼっちワイドの配送(ホームロジ組立付)
ホームロジスティクスの業者による組立サービスが付いております。
一般配送料に8,640円(税込)を付加致します。

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だんぼっちグランデの配送(ホームロジ組立付)
ホームロジスティクスの業者による組立サービスが付いております。
一般配送料に8,640円(税込)を付加致します。

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※商品をお受取いただく時間帯を事前に指定したい場合には、「時間帯指定」をご参照ください。

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吸音材の配送(佐川急便)
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だんぼっちトール用吸音材の発送(佐川急便)
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だんぼっちワイド用吸音材の発送(佐川急便)
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だんぼっちグランデ用吸音材の発送(佐川急便)
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換気ファン / スペーサーの配送 (ヤマト運輸)
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だんぼっち専用床補強材単体送料(ヤマト運輸)
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専用ハンガー+照明セット単体送料(ヤマト運輸)
「専用ハンガー+クリップ式照明セット」を単体でご購入いただく場合、送料を別途お見積いたします。
コンビニ払いはご利用いただけません。クレジットカードをご利用下さい。 
ミュートパネルの配送(佐川急便)
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※沖縄県、離島及び一部地域においては送料をお見積もりの上ご連絡致します。
※送料に見積もりが必要な地域への発送の場合、コンビニ払いはご利用いただけません。クレジットカードをご利用下さい。

 
時間帯指定(ホームロジスティクス)
・だんぼっち本体のご購入時、配送時間帯を指定しての配送については追加料金1,080円(税込)を頂戴しております。
 午前8時-12時配送、午後12時-18時配送の2種類からお選びいただけます。
 ご希望の際にはだんぼっちカスタマーセンターまでご連絡ください。
※営業所の混雑状況によっては時間帯指定をお受けできない場合もございます。
 
だんぼっち再配達時追加料金・配達延期時一時保管料金
「だんぼっち」の商品配達時にお客様がご不在の場合、再配達の際に追加料金を、
地域別・商品別に金額を加算の上、ご請求させていただきます。
再配達料金の詳細についてはこちら

※料金の対象区間は「お客様ご指定納品先最寄り営業所〜お客様ご指定納品先まで」となります。

また、商品のお届け予定日の調整をご希望いただく際、元の配送日から1週間以上の延期となりますと、
一時保管料金として、7日間毎に2,700円(税込)が別途発生する場合がございます。
受け取りに1週間以上の延期が必要となる場合には必ず、
出荷メールに記載されている商品入庫予定日までにホームロジコンタクトセンターまで調整のご連絡を行ってください。

お届け予定日の事前調整にご協力いただけますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
 
沖縄県、離島及び一部地域商品配送料
送料に見積もりが必要となります、
沖縄県、離島及び一部地域への配送をご希望の場合には、
商品の種別を問わず、こちらをお選びください。

コンビニ払いはご利用いただけません。クレジットカードをご利用下さい。

ご購入の商品内容に応じて、別途配送料をお見積し、ご連絡いたします。
商品の発送については、配送料のお支払いを確認してからとなります。

送料見積もり対象外の地域への配送で、こちらの配送プランをお選びいただいた場合、
受注はキャンセルとなりますので、何卒ご注意ください。 
げーむぼっちの配送(西濃運輸)
大型の荷物のため、配達時間帯の指定は対応致しかねます。

※沖縄県、離島及び一部地域への配送をご希望の場合には、「沖縄県、離島及び一部地域商品配送料」をお選びください。
※配送業者から配達前に事前連絡が行く場合がございますため日中ご連絡がつきやすいご連絡先のご記入をお願い申し上げます。 
コントロールパネルの配送(西濃運輸)
※沖縄県、離島及び一部地域への配送をご希望の場合には、「沖縄県、離島及び一部地域商品配送料」をお選びください。
※配送業者から配達前に事前連絡が行く場合がございますため日中ご連絡がつきやすいご連絡先のご記入をお願い申し上げます。 
げーむぼっち+コントロールパネルの配送(西濃運輸)
大型の荷物のため、配達時間帯の指定は対応致しかねます。

※沖縄県、離島及び一部地域への配送をご希望の場合には、「沖縄県、離島及び一部地域商品配送料」をお選びください。
※配送業者から配達前に事前連絡が行く場合がございますため日中ご連絡がつきやすいご連絡先のご記入をお願い申し上げます。 

支払い方法について

クレジットカード決済

ご注文後、クレジットカード決済画面へ移動いたしますので、カード情報を記入して決済を完了させてください。

デビットカードで決済されるお客様へ:
即時引き落としのため、口座の残高にご注意ください。 
コンビニ払い
ご購入手続き完了後「コンビニエンスストアお支払い手続きへ」をクリックしお支払い手続きを完了させてください。
手続き完了後、ご指定のメールアドレス宛に、
コンビニ店頭でのお支払いに必要な払込番号等を記載したメールをお送りいたします。

支払い方法については、@epsilon.jp からご連絡さし上げます。
受信できるよう、予めメール受信設定の確認をお願いいたします。

コンビニ店頭でのお支払いをもって、ご注文完了となります。

【支払期限】
ご注文日の翌日から10日間

【お支払い可能なコンビニ】
セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、セイコーマート、サンクス、サークルK、ミニストップ

※支払い期日を過ぎた場合には、自動的にご注文がキャンセルとなります。 
楽天ペイ
以下のクレジットカードがご利用可能です。
・楽天カード、VISA、MASTERCARD、JCB、AMEX、DINERS 

特定商取引法に基づく表記

販売業者
株式会社VIBE 
運営統括責任者名
亀井丈嗣 
郵便番号
1040032 
住所
東京都中央区八丁堀2-16-3 ICM中央ビル6階 
商品代金以外の料金の説明
別途配送料。
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2018年9月1日お届け分より商品再配達についても有料化になりました。
再配達送料についてはこちら 
引渡し時期
だんぼっちシリーズはご注文を受けてから約1~2営業日で出荷いたしますが、配送を複数人で担当いたしますことから、出荷からお届けまでの間にしばらくお時間を頂戴しております。 
お支払い方法
クレジットカード決済(VISA、MASTER、JCB、AMEX、DINERS)
コンビニ払い(セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、セイコーマート、サンクス、サークルK、ミニストップ) 
お支払い期限
【クレジットカード決済の場合】お客様がご契約されているクレジットカード会社の規約に従います。
【コンビニ決済の場合】ご注文完了時より10日以内。 
返品期限
お届けした商品が初期不良、または万が一ご注文されたものと異なる場合においてのみ、返品・交換をお受けいたします。
商品到着後7日以内に弊社担当へメールにてお知らせください。

■以下の場合は商品の交換および返品はお受けいたしませんので、あらかじめご了承ください。
・お客様都合での交換・返品
・到着から8日以上経過した商品
・開封された商品(初期不良品を除く)
 
返品送料
不良品に該当する場合は当方で負担いたします。 
電話番号
03-5464-3020 
公開メールアドレス
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